service client

• Chez Flora D'Amour, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Pour toute question ou remarque, nous sommes à votre disposition via différents canaux de communication. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations nécessaires pour contacter notre service client et savoir à quoi vous attendre.

• Options de contact :

• Chat en direct :
  Vous pouvez discuter directement avec nous via notre site web.
• Notre équipe est prête à répondre à vos questions et à vous aider de 10h à 20h, du lundi au vendredi.

• E-mail:
  Vous avez une question ou un commentaire ? Envoyez un courriel à support@floradamour.nl . Nous nous efforçons de répondre dans les 2 heures et nous vous garantissons une réponse dans les meilleurs délais.

Les samedis et dimanches, vous pouvez également envoyer un courriel et vous recevrez une réponse le jour même.

• Téléphone:
  Vous pouvez nous joindre par téléphone au 085 250 2602 de 11h00 à 14h00 du lundi au vendredi.

Plaintes ou problèmes :

Si vous avez une réclamation ou rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous en informer ! Nous mettons tout en œuvre pour résoudre chaque situation aussi rapidement et efficacement que possible. Vous pouvez nous contacter via les canaux indiqués ci-dessus, et nous ferons notre maximum pour trouver une solution.